Cómo comunicar los riesgos del Covid-19

Algo fundamental para que la comunicación de riesgos sea efectiva, es informar a la población cómo se contagia el virus y de qué manera las medidas de protección ayudan a reducir el riesgo de contagio.

Pero un único mensaje masivo quizás no sea la opción correcta. "Esto requiere compartir conocimiento para distintas audiencias", explica Paula Repetto, académica de la Escuela de Psicología de la Universidad Católica.

"Sabemos que un mismo mensaje para toda la población es siempre insuficiente. La comunicación es un proceso bidireccional y para ajustar los mensajes tengo que saber qué saben las personas respecto al virus, las formas de contagio y las medidas protección", agrega.