Emergencias

¿Qué debo hacer si tengo una emergencia de salud en mi campus?

Si tienes una emergencia dentro del campus, es decir, un accidente o situación que ponga en riesgo tu vida, debes:

• Llamar:

  • desde teléfonos fijos en la UC al anexo 5000,

  • desde celulares al +569 5504 5000

  • desde teléfonos fijos fuera de la UC el +569 5504 5000.

• Quedarte donde estás y esperar que el personal de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar. Sigue sus indicaciones.

• Casa Central, Campus San Joaquín, Campus Oriente y Lo Contador cuentan con un equipo de salud para atención de emergencias, el cual acudirá al lugar del incidente. La enfermera o Tens te entregará la atención que necesites y decidirá si es necesario trasladarte a un servicio de urgencia. Dependiendo de la gravedad se llamará a un vehículo de aplicación o al sistema de ambulancia en convenio con la UC o SAMU. Esto no tendrá costo para ti.

• Campus Villarrica cuenta con un protocolo de atención a emergencias.

Si es necesario que me trasladen a un Servicio de Urgencia, ¿cuáles son mis opciones?

En caso de ser una emergencia médica, debes decir a qué lugar quieres que te trasladen:

1. Servicio de Urgencia del Hospital Clínico UC CHRISTUS

• En caso de accidente puedes pedir que te lleven al Hospital Clínico UC Christus. Los alumnos UC tienen beneficios económicos en ese lugar, siempre que sea un accidente producto y en la actividad académica, y cuenten con una "carta de resguardo" emitida por el equipo de emergencias del campus o por Salud y Bienestar Estudiantil. La universidad:

  • Cubre el 100% de la consulta médica de urgencia

  • NO cubre insumos de farmacia o enfermería, exámenes ni procedimientos.

2. Servicio de Urgencia de Hospital Público:

• En caso de accidente en el campus o en trayecto hacia o desde este, podrás elegir ser trasladado a un Hospital Público. En este caso, los gastos médicos son cubiertos en su totalidad por el Seguro Escolar Estatal. Para ello, debes solicitar la declaración individual de accidente escolar a la enfermera del campus (si fuiste atendido por este equipo) o a Salud y Bienestar Estudiantil.

3. Hospital o clínica según el sistema previsional o seguro individual que tengas contratado:

• Podrás elegir ser trasladado a un servicio de urgencia con el que tengas convenio. En este caso, los gastos médicos corren por tu cuenta.La Universidad no financiará los gastos incurridos o los copagos comprometidos.

¿Cuál es el horario de las enfermeras de los campus?

• Campus Casa Central de 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 16:00 horas los viernes.

• Campus San Joaquín de 08:00 a 21:20 horas de lunes a viernes, y de 08:00 a 13:00 horas los sábados.

• Campus Oriente de 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 16:00 horas los viernes.

• Lo Contador de 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 16:00 horas los viernes.

¿Qué pasa si me siento enfermo, pero no es una emergencia?

• Si estás en Campus San Joaquín, Campus Lo Contador, Campus Oriente o Casa Central puedes pedir una hora de atención médica en el Centro Médico San Joaquín a través de la web https://agenda.ucchristus.cl/. Las especialidades de Ginecología, Traumatología, Medicina Familiar y Oftalmología tienen un 100% de cobertura, y el resto de especialidades un 50%. Esto se hace efectivo al colocar tu huella digital en el lector en el momento del pago en caja.

¿Qué debo hacer si me ocurre un accidente mientras me traslado a la Universidad, al lugar de práctica profesional o a mi lugar de residencia?

• Puedes acudir al Servicio de Urgencia del Hospital Clínico UC o a la Emergencia de San Joaquín, y solicitar tu "carta de resguardo" a saludybienestar@uc.cl para optar al beneficio del 100% de la atención médica de urgencia. No tienen cobertura insumos de farmacia, procedimientos ni exámenes.

• Si estás en Campus Villarrica, dirígete al hospital público más cercano y avisa a tu docente para hacer uso del "Seguro Escolar Estatal". 

IMPORTANTE:

• Todos los beneficios de Salud y Bienestar Estudiantil rigen para los alumnos regulares en periodo académico. Los alumnos que están en período académico en enero y febrero (TAV o prácticas) tienen los mismos beneficios que en periodo académico regular.

• Los alumnos regulares de postgrado tienen los mismos beneficios y condiciones que los alumnos de pregrado. Para esto deben cumplir una de estas dos condiciones:

  • tener un sistema previsional chileno vigente (ISAPRE o FONASA)

• Los alumnos regulares de intercambio en Chile:

  • En el caso de asistir a un hospital público, tienen cobertura del seguro escolar estatal para accidentes en actividad académica.

  • En el caso de asistir al Hospital Clínico UC CHRISTUS, deben cancelar el 100% de la prestación directamente en el hospital.

‌¿Qué hago si un estudiante sufre una emergencia en mi clase?

• Llame:

  • desde teléfonos fijos UC, llame al anexo 5000

  • desde celulares al +569 5504 5000

  • desde teléfonos fijos fuera de la UC al +569 5504 5000

• Quédese en su sala de clases y espere que el equipo de emergencias de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar, para recibir indicaciones.

¿Qué hago si he sufrido un accidente en mi lugar de trabajo y/o me diagnostican una enfermedad profesional?

• En caso de haber sufrido un accidente en el trabajo, usted u otra persona debe avisar en forma inmediata a su jefe directo o reemplazante.

• El jefe directo o reemplazante debe llamar telefónicamente a la administración Delegada de Accidentes del Trabajo, ADLAT ubicada en la calle Quito N°38, comuna de Santiago. Siempre se debe llamar al ADLAT para recibir orientación y determinar dónde dirigir al accidentado.

  • Teléfonos: +569 5504 6931 –  +569 5504 2222 – +569 5504 2244.

  • Horario hábil: Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas. 

• Inmediatamente el jefe directo debe completar y enviar el Reporte de Accidente (on-line). El reporte de accidente es enviado en forma automática a ADLAT y al Departamento de Prevención de Riesgos.

• Una vez recibido el reporte de accidente, el Departamento de Prevención de Riesgos iniciará el procedimiento para la investigación del accidente laboral.

‌Paralelamente, llamar al número de emergencias:

• desde teléfonos fijos en la UC al anexo 5000

• desde celulares al +569 5504 5000

• desde teléfonos fijos fuera de la UC al +569 5504 5000

‌Quédese donde está y espere que el personal de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar.

¿Qué hacer en caso de accidente del trabajo y/o enfermedad profesional?

• En caso de haber sufrido un accidente en el trabajo, usted u otra persona debe avisar en forma inmediata a su jefe directo o reemplazante

• El jefe directo o reemplazante debe llamar telefónicamente a la administración Delegada de Accidentes del Trabajo, ADLAT ubicada en la calle Quito N°38, comuna de Santiago. Siempre se debe llamar al ADLAT para recibir orientación y determinar dónde dirigir al accidentado.

  • Teléfonos: +569 5504 6931 –  +569 5504 2222 – +569 5504 2244.

  • Horario hábil: Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas.

• Inmediatamente el jefe directo debe completar y enviar el Reporte de Accidente (on-line). El reporte de accidente es enviado en forma automática a ADLAT y al Departamento de Prevención de Riesgos.

• Una vez recibido el reporte de accidente, el Departamento de Prevención de Riesgos iniciará el procedimiento para la investigación del accidente laboral.

Paralelamente, llamar al número de emergencias:

• desde teléfonos fijos en la UC al anexo 5000

• desde celulares al +5695504 5000

• desde teléfonos fijos fuera de la UC al +5695504 5000

Quédese donde está y espere que el personal de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar.