Emergencias

¿Qué debo hacer si tengo una emergencia de salud en mi campus?

Si tienes una emergencia dentro del campus, es decir, un accidente o situación que ponga en riesgo tu vida, debes:

• Llamar:

  • desde teléfonos fijos en la UC al anexo 5000,

  • desde celulares al +569 5504 5000

• Quedarte donde estás y esperar que el personal de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar. Sigue sus indicaciones.

• Casa Central, Campus San Joaquín, Campus Oriente y Lo Contador cuentan con un equipo de salud para atención de emergencias, el cual acudirá al lugar del incidente. La enfermera o Tens te entregará la atención que necesites y decidirá si es necesario trasladarte a un servicio de urgencia. Dependiendo de la gravedad se llamará a un vehículo de aplicación o al sistema de ambulancia en convenio con la UC o SAMU. Esto no tendrá costo para ti.

• Campus Villarrica cuenta con un protocolo de atención a emergencias.

Si es necesario que me trasladen a un Servicio de Urgencia, ¿cuáles son mis opciones?

En caso de ser una emergencia médica, debes decir a qué lugar quieres que te trasladen:

1. Servicio de Urgencia del Hospital Clínico UC CHRISTUS

• En caso de accidente puedes pedir que te lleven al Hospital Clínico UC Christus. Los alumnos UC tienen beneficios económicos en ese lugar, siempre que sea un accidente producto y en la actividad académica, y cuenten con una "carta de resguardo" emitida por el equipo de emergencias del campus o por Salud y Bienestar Estudiantil. La universidad:

  • Cubre el 100% de la consulta médica de urgencia

  • NO cubre insumos de farmacia o enfermería, exámenes ni procedimientos.

2. Servicio de Urgencia de Hospital Público:

• En caso de accidente en el campus o en trayecto hacia o desde este, podrás elegir ser trasladado a un Hospital Público. En este caso, los gastos médicos son cubiertos en su totalidad por el Seguro Escolar Estatal. Para ello, debes solicitar la declaración individual de accidente escolar a la enfermera del campus (si fuiste atendido por este equipo) o a Salud y Bienestar Estudiantil.

3. Hospital o clínica según el sistema previsional o seguro individual que tengas contratado:

• Podrás elegir ser trasladado a un servicio de urgencia con el que tengas convenio. En este caso, los gastos médicos corren por tu cuenta.La Universidad no financiará los gastos incurridos o los copagos comprometidos.

¿Cuál es el horario de las enfermeras de los campus?

• Campus Casa Central de 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 16:00 horas los viernes.

• Campus San Joaquín de 08:00 a 21:20 horas de lunes a viernes, y de 08:00 a 13:00 horas los sábados.

• Campus Oriente de 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 16:00 horas los viernes.

• Lo Contador de 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 16:00 horas los viernes.

¿Qué pasa si me siento enfermo, pero no es una emergencia?

• Si estás en Campus San Joaquín, Campus Lo Contador, Campus Oriente o Casa Central puedes pedir una hora de atención médica en el Centro Médico San Joaquín a través de la web https://agenda.ucchristus.cl/. Las especialidades de Ginecología, Traumatología, Medicina Familiar y Oftalmología tienen un 100% de cobertura, y el resto de especialidades un 50%. Esto se hace efectivo al colocar tu huella digital en el lector en el momento del pago en caja.

¿Qué debo hacer si me ocurre un accidente mientras me traslado a la Universidad, al lugar de práctica profesional o a mi lugar de residencia?

• Puedes acudir al Servicio de Urgencia del Hospital Clínico UC o a la Emergencia de San Joaquín, y solicitar tu "carta de resguardo" a saludybienestar@uc.cl para optar al beneficio del 100% de la atención médica de urgencia. No tienen cobertura insumos de farmacia, procedimientos ni exámenes.

• Si estás en Campus Villarrica, dirígete al hospital público más cercano y avisa a tu docente para hacer uso del "Seguro Escolar Estatal". 

IMPORTANTE:

• Todos los beneficios de Salud y Bienestar Estudiantil rigen para los alumnos regulares en periodo académico. Los alumnos que están en período académico en enero y febrero (TAV o prácticas) tienen los mismos beneficios que en periodo académico regular.

• Los alumnos regulares de postgrado tienen los mismos beneficios y condiciones que los alumnos de pregrado. Para esto deben cumplir una de estas dos condiciones:

  • tener un sistema previsional chileno vigente (ISAPRE o FONASA)

• Los alumnos regulares de intercambio en Chile:

  • En el caso de asistir a un hospital público, tienen cobertura del seguro escolar estatal para accidentes en actividad académica.

  • En el caso de asistir al Hospital Clínico UC CHRISTUS, deben cancelar el 100% de la prestación directamente en el hospital.

‌¿Qué hago si un estudiante sufre una emergencia en mi clase?

• Llame:

  • desde teléfonos fijos UC, llame al anexo 5000

  • desde celulares al +569 5504 5000

• Quédese en su sala de clases y espere que el equipo de emergencias de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar, para recibir indicaciones.

¿Qué hago si he sufrido un accidente en mi lugar de trabajo y/o me diagnostican una enfermedad profesional?

• En caso de haber sufrido un accidente en el trabajo, usted u otra persona debe avisar en forma inmediata a su jefe directo o reemplazante.

• El jefe directo o reemplazante debe llamar telefónicamente a la administración Delegada de Accidentes del Trabajo, ADLAT ubicada en la calle Quito N°38, comuna de Santiago. Siempre se debe llamar al ADLAT para recibir orientación y determinar dónde dirigir al accidentado.

  • Teléfonos: +569 5504 6931 –  +569 5504 2222 – +569 5504 2244.

  • Horario hábil: Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas. 

• Inmediatamente el jefe directo debe completar y enviar el Reporte de Accidente (on-line). El reporte de accidente es enviado en forma automática a ADLAT y al Departamento de Prevención de Riesgos.

• Una vez recibido el reporte de accidente, el Departamento de Prevención de Riesgos iniciará el procedimiento para la investigación del accidente laboral.

‌Paralelamente, si se encuentra en el campus, llamar al número de emergencias:

• desde teléfonos fijos en la UC al anexo 5000

• desde celulares al +569 5504 5000

‌Quédese donde está y espere que el personal de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar.

 

 

¿Qué hacer en caso de accidente del trabajo y/o enfermedad profesional?

• En caso de haber sufrido un accidente en el trabajo, usted u otra persona debe avisar en forma inmediata a su jefe directo o reemplazante

• El jefe directo o reemplazante debe llamar telefónicamente a la administración Delegada de Accidentes del Trabajo, ADLAT ubicada en la calle Quito N°38, comuna de Santiago. Siempre se debe llamar al ADLAT para recibir orientación y determinar dónde dirigir al accidentado.

  • Teléfonos: +569 5504 6931 –  +569 5504 2222 – +569 5504 2244.

  • Horario hábil: Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 horas y viernes de 8:30 a 16:00 horas.

• Inmediatamente el jefe directo debe completar y enviar el Reporte de Accidente (on-line). El reporte de accidente es enviado en forma automática a ADLAT y al Departamento de Prevención de Riesgos.

• Una vez recibido el reporte de accidente, el Departamento de Prevención de Riesgos iniciará el procedimiento para la investigación del accidente laboral.

Paralelamente, si se encuentra en el campus, llamar al número de emergencias:

• desde teléfonos fijos en la UC al anexo 5000

• desde celulares al +5695504 5000

Quédese donde está y espere que el personal de salud y/o el encargado de vigilancia lleguen al lugar.